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Contamos con una amplia gama de opciones para atender las necesidades de
aquellos clientes que llaman solicitando servicios específicos.
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1)Servicio al Cliente. |
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4)Establecimiento de Citas. |
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2)Ventas Telefónicas. |
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5)Centro de Datos e Información. |
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3)Soporte Técnico. |
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6)Recepción de Chat, E-mail y Tickets (mesa de ayuda). |
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Contamos con la capacidad de realizar un contacto efectivo con su mercado a través de un variado catálogo de servicios salientes.
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1)Cobranza Preventiva y Correctiva. |
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4)Búsqueda de Leads o Citas. |
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2)Ventas por Base de Datos. |
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5)Envíos Masivos de Información o Promociones (SMS, MMS, E-mail,Telespot y Telencuesta). |
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3)Encuestas. |
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6)Interacción e intercambio de información con el usuario a través de SMS a 2 vías. |
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1)Medición exacta de medios. |
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5)Reportes en línea con la empresa. |
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2)Atención personalizada y especializada. Captación del 100 % de llamadas al tiempo que se captura la información requerida por el cliente. |
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6)Cobro único de implementación y tiempo aire. |
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3)Estadística por tipo de llamada. |
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7)Grabación del 100% de las llamadas. |
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4)Atención para citas, ventas, promociones, servicio al cliente, etc. |
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8)Capacidad de dar seguimiento de los servicios entrantes (Llamadas, Email, SMS, Chat) a través de Tickets si es necesario. |
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1)Eficiencia al generar las llamadas o mensajes. |
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5)Apoyo para generar citas, ventas o publicidad, encuestas, cobranza, etc. |
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2)Labor especializada para convencer. |
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6)Costo flexible por llamada concretada o éxito. |
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3)Atención telefónica personalizada. |
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7)Se ofrece un porcentaje de grabación de llamadas. |
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4)Reducción de costos por tecnología y personal. |

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8)Reportes en línea para la empresa o cliente.
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9)Cobro único de Implementación más esquema elegido. |
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Adicionalmente a los Servicios de Entrada y Salida ofrecemos una serie de opciones complementarias que ayudan a diversificar y enriquecer la atención que damos a nuestros clientes.
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1)Capacitación motivacional, ventas o técnica. |
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4)Registro de Productos. |
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2)Digitalización de documentos y control Web de los mismos. |
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5)Captura de Base de datos. |
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3)Llenado de órdenes y entregas. |
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6)Investigación de cuentas. |
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Nuestros Servicios se dividen en 3 Categorías Generales que a continuación se muestran:
Servicio AgentesCompartidos. (En Demanda).
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Agentes Dedicados.
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Servicio de Promoción o Telemarketing. (Servicios de Entrada y Salida).
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